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保定日报讯（通讯员杨瑷先）近日，高碑店市社情民意股在网上收到居民反映：和平路一水果门店前两个电线杆倾斜，存在安全隐患，希望给予解决。
收到消息后，高碑店市社民股立即联系所属社区工作人员进行走访。经查，该线杆属联通公司所有，经联系沟通，当天联通公司便派施工人员对线杆进行扶正、加固。
事后该市社民股接到群众电话：“现在可以放心在那里过了，谢谢你们”。社民股工作人员表示，会认真对待网民的每一条留言，坚持“有问必有答，有答必有办”的工作原则，按照交办快速、查处快速、回复快速、内容准确的工作态度，采取电话督办、发函督办、实地督办、会议督办、挂牌督办等形式，使问题及时有效得到解决，让群众感受到有人听、有人管、有人帮。
