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保定晚报讯(记者耿静 通讯员赵萌)群众事，无小事。近日，市执法局直属三大队在辖区开展路面巡查时，帮助一名车胎被偷的老人更换备胎，用实际行动践行“为人民服务”的理念，用热情服务传递社会正能量，助力市民群众安全感、满意度双提升。
3月10日，直属三大队静态中队执法队员冯凯、蔡世豪、王柄涵、李朝4人在辖区执法巡查，当巡查到上林风景小区周边时，一位上岁数的男子匆忙上前寻求帮助。经执法队员了解情况得知，老人刚刚准备开车去接老伴时，竟发现汽车左后轮胎被偷，车辆无法启动，孩子也不在身边，一时不知所措。
见此情况，执法队员们一边帮助老人拨打报警电话，安抚老人情绪，一边在做好安全警示措施后，找出工具和备胎，蹲在地上，用千斤顶将车辆架起，帮助老人换了备胎。
“小伙子，实在是太感谢你们了，今天如果不是你们帮我报警、换轮胎，我都不知道该怎么办了，为你们点赞！”看着装好的备胎，老人连声道谢。“没事，这也耽误不了多长时间，能帮到您，我们也很高兴。”面对老人的感谢，执法队员们笑着回答，随后拍拍身上的灰尘，继续开展巡查工作。
把“我为群众办实事”贯穿于日常工作，直属三大队将继续弘扬助人精神，书写雷锋故事，维护群众利益，切实解决群众问题，传递文明正能量，积极为创建全国文明城市增加“软实力”。
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