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【天天聚看点】新年开好头,继续为居民服好务

2023-01-30 10:07:34 来源:保定晚报


(资料图片仅供参考)

□保定晚报记者 霍若雯

新年新气象,新春新作为。1月28日,正月初七,春节过后上班的第一天,竞秀区韩北街道钻石社区7名工作人员准时到岗,迅速调整好状态投入到紧张忙碌工作中,帮助处理居民大事小情,为新的一年开一个好头。

早上8点半刚过,陆续有居民走进钻石社区党群服务中心,咨询如何办理养老保险和退役军人优待证等事宜,社区工作人员给予热情解答。还有一位老人的电动车电池丢了不知如何是好,前来社区求助,工作人员耐心安抚老人情绪,并告诉老人赶紧报警处理。

这边刚刚接待完办事的居民,跟同事们布置好当天工作,钻石社区党委书记张欢起身出门,约上物业工作人员一边查看各小区环境卫生情况,一边上门看望了社区孤寡、独居老人,了解他们的过节生活,叮嘱他们注意保暖和居家用火用电安全,有困难有需要可随时联系社区。“今年春节我过得很温暖、很舒心,感谢党和政府的好政策,街道、社区和物业工作人员也时常惦记着我,谢谢大家的关心和帮助!”年过八旬的社区居民周志霞老人高兴地告诉记者,春节前夕,钻石社区和玺发物业组织工作人员与志愿者为她打扫了屋内卫生,收拾了家务,并送来了春联和新春祝福,令她深受感动。

“居住环境与居民生活的幸福感和满意度密切相关,我们将继续与社区积极配合,深入推进社区环境治理工作。” 玺发物业相关负责人段红涛表示,自去年5月份钻石社区开始进行老旧小区改造后,该物业同步进驻社区,紧跟改造进度,了解各类管道走向,听取居民意见建议,为后续正式开展物业服务打好基础。“目前我们负责管理钻石社区4个生活小区,各项物业服务都在有序进行当中。”

记者了解到,为解决居民对物业服务的实际需求,钻石社区立足老旧小区实际,以党建引领物业为抓手,引进了街道推荐的“红色物业”,从细化保安、保洁、保序“三保”工作入手,严格落实岗亭保安人员24小时值守,保洁人员全天动态保洁,巡查人员每天动态巡逻,规范车辆停放。社区和物业还联合举办了内容丰富的送温暖志愿服务活动,辖区不少商户和单位也纷纷加入进来,赢得了社区居民一致好评。

“居民事无小事,我们要一条条捋顺落实,撸起袖子加油干,让为民服务工作再上一个新台阶。”张欢一边跟记者说着,一边把刚刚接到的关爱独居老人的摸底调查通知发送到网格员和楼院长群里,“今年我们社区将重点推进关爱老年人、社区新颜值和老旧小区物业管理等各项工作,用心为居民服好务,持续为居民办实事、解难题,不断提升居民的幸福感、安全感和归属感。”

关键词: 工作人员 物业服务 老旧小区