保定晚报讯（记者耿静 徐月恩）暖气片不够热、开关阀门怎么拧、里屋不热外屋热、地暖怎么排气……11月15日，供暖第一天，记者梳理大唐保定供热公司967300热线市民来电，归纳一些集中的问题，并为您寻求答案。
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家住新建华小区A座三层的王女士反映，家中暖气已经试过水了，但除了卫生间地暖热乎起来，客厅和餐厅有点温乎气以外，两个卧室的地暖没有温度。“往年家里也是这样的情况，不知道到底应该怎么解决？”
家住佳园水源湾2号楼的吴女士反映，家里的地暖阀门一直不知道怎么拧才对。“跟管道拧成一个方向，一点声音都没有，也不知道是开还是关？要是将把手跟管道拧成丁字型，还能听到哗哗的流水声，也不知道是在回水还是啥情况？”
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967300热线客服主任薛蕊称，如是这般的情况，每年都有很多。
记者了解到，2022-2023年采暖季，保定市主城区供热面积约7298万平方米，其中热电联产集中供热5717万平方米（包括城改一期安置区约210万平方米），主要由大唐保定供热公司、深能保定热力公司、发投热力公司、高新区热力公司四家企业负责。
居民反映的暖气不热问题究竟是什么原因引起的？大唐保定供热公司生产技术部主任武文斌在安排工作人员帮助居民处理问题的同时，还提供了一些自查和处理的小方法，希望可以帮助用户自行排查解决暖气不热的一些小毛病。
▉室内暖气整体不热怎么办？
如果邻居家也不热，那就不要在室内找原因了，建议立即拨打相应的供热公司客服热线，联系供热工作人员查找原因。
如果只有自家暖气不热，首先要确认进水、回水阀门是否打开，包括位于走廊管道间的分户控制阀门及室内的暖气片阀门等。其次要确认入户装置的过滤器是否存在堵塞现象，可以联系小区供热工作人员清洗滤网。首次用热的小区，室内暖气不热多是过滤器被堵塞造成的，待系统运行一段时间，杂质被清除后，就会恢复正常。
▉暖气片有几片热几片凉，是怎么回事？
这种情况很有可能是暖气片局部出现气阻造成的，此时应打开暖气片右上角或左上角的放气针排气，手动排气时要用合适的工具轻轻地旋转，待有水流出时拧上即可。
如果小区此前已经供热，且供热效果较好，供热初期暖气不热多是因为出现气阻。因为供热系统在运行初期，管道内部不断有气体产生，积累到一定程度就会阻碍水的流动，所以要进行多次排气。遇到这种问题，用户可自行解决。
▉室内个别暖气片排气后仍不热怎么办？
建议先将入户近端过热暖气片阀门关小，然后将不热的暖气片阀门全部打开，待室内所有暖气片达到热均衡后，再慢慢开启原来过热的暖气片阀门，注意阀门不要全部打开。
出现这种情况，主要是因为室内水力不平衡。在供热初期，小区里有的楼热，有的楼不热，也是这个原因，需要不断调整，才能使整个小区管网水力达到平衡状态。
▉暖气片热了，但家里不是很暖和，这是怎么回事？
在供热初期，墙体会有一个蓄热过程，只要家中供热系统正常，很快就能感到室温上升。如果供热几天后，家里依然不暖和，有可能是以下几个原因造成的：第一，暖气片上有遮盖物，热气不能充分散发，如有窗帘阻隔等，建议去除遮盖物，让暖气片充分散热。第二，暖气片过小，不能满足室内散热需求，建议更换为合适的片型。第三，邻居没有用热，整栋楼用热效率太低，散热量较大。
▉暖气堵塞的原因有哪些？
可以先用手触摸连通暖气楼道内进气管道，如果管道不热，就可能是暖气系统阻塞。这里的阻塞有两种情况，一是串联用户，第一家住户把管路阀门关闭或部分关闭；二是由于暖气系统多年没有进行维护和保养，尤其是地暖用户，大量的水垢和沉淀物积蓄在管内，导致管道阻塞。这时候的解决办法是找专业的暖气管道清理人员使用专业设备进行管道清理，提升取暖效果。
▉如何提升取暖效果？
例如有些房屋墙体很薄，或没有保温，那样它的散热量就非常大。再例如家中都是普通单层玻璃窗户，这种窗户保温性能较差，所以说在这些部位保温效果不佳的条件下，热量就被损失掉了一部分。要改善这种情况，可以把房间加一层防护保温层，或更换密封性好的门窗，减少热空气的损失。
对于供热过程中出现的问题，工作人员也在紧张排查和维修，确保居民能正常供暖。如果暖气不热的情况不涉及上述原因，市民可联系供热专业人员查明原因。
